Retouren


Bei uns kaufen Sie ganz bequem ein, und auch bei der Rücksendung soll es bequem bleiben. Wenn Sie unsere Erläuterungen für die Rücksendung beachten, helfen Sie uns bei der zügigen Abwicklung. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wird hierdurch nicht beschränkt, unsere Empfehlungen sind also nicht verpflichtend, sollten aber auch für Sie eine Hilfe bei der Abwicklung sein.

Wenn Sie Artikel aus deiner Bestellung zurücksenden möchtest, kannst du das ganz einfach über unser Retourenportal machen:

 
Retouren1
Retourenportal öffnen, den Schritten folgen und Retourenlabel ausdrucken.
Retouren2
Ware verpacken.
Retouren3
Rücksendeschein auf das Paket kleben.
Retouren4
Ware versenden.

 

Bei Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte unter shop-neunkirchen@nabermoden.de.

Um Artikelbeschädigungen zu vermeiden, verpacken Sie die Ware bitte gut – am besten nutzen Sie dafür die Originalverpackung.


Über den Retoureneingang erhalten Sie eine E-Mail. Der Betrag der retournierten Ware wird innerhalb von 14 Tagen auf das Konto, das Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben, erstattet.